{"id":303,"date":"2026-08-01T14:22:16","date_gmt":"2026-08-01T14:22:16","guid":{"rendered":"https:\/\/gigadmin.ch\/?page_id=303"},"modified":"2026-08-01T14:52:42","modified_gmt":"2026-08-01T14:52:42","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen-agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gigadmin.ch\/index.php\/allgemeine-geschaeftsbedingungen-agb\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) f\u00fcr die Nutzung der Web-App &#8222;Gigadmin&#8220; unter <em><a href=\"http:\/\/app.gigadmin.ch\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">app.gigadmin.ch<\/a><\/em>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">1. Geltungsbereich, Definitionen und Vertragspartner<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.1. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (nachfolgend &#8222;AGB&#8220;) regeln die Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Nutzung der Software-as-a-Service-Anwendung (SaaS) &#8222;Gigadmin&#8220; (nachfolgend &#8222;Gigadmin&#8220;), die \u00fcber das Internet im Webbrowser bereitgestellt wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.2. Vertragspartner des Kunden ist:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Daniel Frey<br>Breitackerstrasse 34<br>8542 Wiesendangen<br>Schweiz<br>support@gigadmin.ch<br>(nachfolgend &#8222;Anbieter&#8220;).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.3. Die AGB gelten ausschliesslich f\u00fcr das vom Anbieter angebotene Produkt &#8222;Gigadmin&#8220;. Eine Verwaltungs- und Planungssoftware f\u00fcr Musiker, Bands, Ensembles, Orchester, DJs, Alleinunterhalter, Kabarettisten und alle allgemein auftretenden K\u00fcnstler, im privaten, sowie auch im professionellen Bereich. Diese AGB regelt das Vertragsverh\u00e4ltnis mit den Kunden des Anbieters im genannten Anwendungsbereich.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.4. Diese AGB differenzieren zwischen zwei Kundengruppen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Unternehmer (B2B): Nat\u00fcrliche oder juristische Personen oder rechtsf\u00e4hige Personengesellschaften, die bei Abschluss des Vertrags in Aus\u00fcbung ihrer gewerblichen oder selbstst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit handeln.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Verbraucher \/ Konsumenten (B2C): Nat\u00fcrliche Personen, die den Vertrag zu Zwecken abschliessen, die \u00fcberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden k\u00f6nnen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.5. Begriffe Kunde und Benutzer<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kunde: Die nat\u00fcrliche oder juristische Person, die Lizenzen f\u00fcr einzelne Gruppen kostenpflichtig abonniert, die AGB akzeptiert und die Bezahlung durchf\u00fchrt. Der Kunde ist auch Vertragspartner.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Benutzer (User): Die nat\u00fcrliche Person, welche sich im Gigadmin mit einem Benutzerkonto registriert hat um die Software tats\u00e4chlich zu nutzen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.6. Das Angebot des Anbieters richtet sich ausschliesslich an Kunden die ihren Sitz oder Wohnsitz in der Schweiz oder innerhalb der Europ\u00e4ischen Union (EU) haben und das 18. Altersjahr vollendet haben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.7. Das Angebot des Anbieters ist ausschliesslich auf private oder gewerbliche Nutzung ausgerichtet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.8. Kunden, die Dienstleistungen von &#8222;Gigadmin&#8220; in Anspruch nehmen, anerkennen damit diese AGB. Der Kunde kann die jeweils aktuelle Fassung der AGB jederzeit unter www.gigadmin.ch einsehen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.9. Der Anbieter ist berechtigt, die vorliegenden AGB jederzeit anzupassen. Der Kunde wird per E-Mail jeweils \u00fcber \u00c4nderungen der AGB informiert. Ihm wird zudem eine aktuelle Fassung der AGB zugesandt. Die \u00c4nderungen gelten jeweils als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der E-Mail den \u00c4nderungen der AGB schriftlich widerspricht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.10. Diese AGB gelten ausschliesslich. Abweichende, entgegenstehende oder erg\u00e4nzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdr\u00fccklich schriftlich zu.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">2. Technische Voraussetzungen &amp; Bereitstellung als Web-App<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.1. Die Software wird vom Anbieter ausschliesslich als Cloud-Dienst (Software-as-a-Service, SaaS) \u00fcber das Internet bereitgestellt. Es erfolgt keine physische Lieferung von Datentr\u00e4gern und kein Download einer installierbaren Desktop- oder Mobile-App.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.2. Der Benutzer ist selbst daf\u00fcr verantwortlich, die f\u00fcr die Nutzung des Gigadmin erforderlichen technischen Voraussetzungen zu schaffen und aufrecht zu erhalten. Hierzu geh\u00f6ren insbesondere eine stabile Breitband-Internetverbindung sowie die Nutzung eines aktuellen, vom Anbieter unterst\u00fctzten Webbrowser (z. B. aktuelle Versionen von Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox oder Microsoft Edge) mit aktivierten Cookies und JavaScript.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.3. Der Anbieter entwickelt den Gigadmin laufend weiter, um Sicherheit, Stabilit\u00e4t und Funktionsumfang zu optimieren. Ein Anspruch des Benutzers auf die Aufrechterhaltung der Kompatibilit\u00e4t mit veralteten Browserversionen, bestimmten Betriebssystemen oder spezifischen Hardware-Konfigurationen besteht nicht.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">3. Registrierung<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.1. F\u00fcr die Nutzung des Gigadmin ist die Erstellung eines Benutzerkontos (Registrierung) erforderlich. Die Registrierung ist nur voll gesch\u00e4ftsf\u00e4higen nat\u00fcrlichen Personen oder juristischen Personen erlaubt. Der Benutzer ist verpflichtet, alle im Rahmen der Registrierung abgefragten Daten vollst\u00e4ndig und wahrheitsgetreu anzugeben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.2. Jeder Benutzer darf pro Person, Unternehmen oder Organisation nur ein einziges Benutzerkonto erstellen. Die Erstellung von Konten unter Verwendung von tempor\u00e4ren E-Mail-Adressen (Wegwerf-E-Mails) oder automatisierten Skripten ist untersagt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2003<br>3.3. Die Zugangsdaten (insbesondere das Passwort) sind geheim zu halten und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu sch\u00fctzen. Der Benutzer haftet f\u00fcr s\u00e4mtliche Aktivit\u00e4ten, die \u00fcber sein Benutzerkonto eingeleitet werden, es sei denn, er hat den Missbrauch nicht zu vertreten. Bei Verdacht auf Missbrauch ist der Anbieter unverz\u00fcglich zu benachrichtigen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.4. Nach erfolgreicher Erstregistrierung stellt der Anbieter dem Benutzer eine Plattform zur Verf\u00fcgung in welcher der Benutzer eine oder mehrere K\u00fcnstlergruppen (Organisationseinheiten als Gruppen) verwalten kann.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.5. Der Gigadmin ist in Gruppen organisiert. F\u00fcr jede K\u00fcnstlergruppe (Band, Orchester, Ensemble sowie auch Alleinunterhalter) muss eine Gruppe zu derer Verwaltung erstellt werden. Mehrere Benutzer k\u00f6nnen Mitglied einer oder mehrerer Gruppen sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.6. Der Benutzer der eine Gruppe im Gigadmin erstellt ist automatisch Besitzer (Owner) der Gruppe und besitzt die Owner-Rechte. Zur Gruppe k\u00f6nnen weitere Benutzer eingeladen und als Mitglieder hinzugef\u00fcgt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.7. Jede neu erstellte Gruppe erh\u00e4lt eine einmalige Testphase mit einer kostenlosen Pro-Lizenz f\u00fcr 30 Tage. Die Weiterverwendung erfordert eine kostenpflichtige Verl\u00e4ngerung von 30 Tagen oder einem Jahr. Erstellte Gruppen, welche nicht zahlungspflichtig verl\u00e4ngert werden, werden nach Ablauf der Pro-Lizenz automatisch zur Free-Lizenz gestuft. Der Funktionsumfang und die Anzahl der Daten werden dann auf ein Minimum eingeschr\u00e4nkt.<br>Bereits zu viel erfasste Daten werden dabei nicht gel\u00f6scht, sind aber nicht mehr ver\u00e4nderbar jedoch noch lesbar. Neue Daten k\u00f6nnen dann nicht mehr f\u00fcr diese Gruppe erfasst werden. Sie stehen nach der kostenpflichtigen Verl\u00e4ngerung wieder in vollem Umfang zur Verf\u00fcgung.<br>Jedes Mitglied einer Gruppe kann die kostenpflichtige Verl\u00e4ngerung der Pro-Lizenz durch Bezahlung durchf\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.8. Nach der Registrierung erh\u00e4lt der Benutzer bereits eine erste Gruppe &#8222;Benutzergruppe&#8220; welche fest mit dem Benutzer verbunden ist. Diese Gruppe dient zur pers\u00f6nlichen Nutzung und kann zum Beispiel zur Organisation als Alleinunterhalter verwendet werden. In dieser Gruppe k\u00f6nnen keine weiteren Benutzer hinzugef\u00fcgt werden. Die Benutzergruppe kann nicht gel\u00f6scht werden, es sei denn, der Benutzer l\u00f6scht sein Benutzerkonto auf dem Gigadmin.<br>Die Benutzergruppe erh\u00e4lt nach der Registration eine Pro-Lizenz f\u00fcr 30 Tage. Diese kann wie die anderen Gruppen kostenpflichtig verl\u00e4ngert werden. Wird die Benutzergruppe nicht verl\u00e4ngert, wird diese nach Ablauf automatisch von der Pro-Lizenz zur Free-Lizenz gestuft. Der Funktionsumfang und die Anzahl der Daten werden dann auf ein Minimum eingeschr\u00e4nkt.<br>Bereits zu viel erfasste Daten werden dabei nicht gel\u00f6scht, sind aber nicht mehr ver\u00e4nderbar jedoch noch lesbar. Neue Daten k\u00f6nnen dann nicht mehr f\u00fcr diese Gruppe erfasst werden. Sie stehen nach der kostenpflichtigen Verl\u00e4ngerung wieder in vollem Umfang zur Verf\u00fcgung.<br>Nur der Benutzer dieser &#8222;Benutzergruppe&#8220; kann die kostenpflichtige Verl\u00e4ngerung der Pro-Lizenz durch Bezahlung durchf\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.9. Erfasste Daten einer Gruppe k\u00f6nnen nicht auf andere Gruppen \u00fcbertragen werden und bilden eine Einheit mit der Gruppe.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.10. Keine automatische Verl\u00e4ngerung: Die kostenlose Testphase mit der Pro-Lizenz der einzelnen Gruppen endet nach Ablauf der 30 Tage automatisch, ohne dass es einer K\u00fcndigung durch den Benutzer bedarf. Nach Ablauf der Testphase wird der Funktionsumfang auf ein Minimum der &#8222;Free-Lizenz&#8220; eingeschr\u00e4nkt. Dem Benutzer entstehen durch den reinen Ablauf der Testphase keinerlei Kosten oder Verpflichtungen. Die in der 30-t\u00e4gigen Testphase mit der Pro-Lizenz erstellten Daten bleiben bestehen. Deren Zugriffsumfang jedoch auf den der &#8222;Free-Lizenz&#8220; definierten Funktionsumfang reduziert.<br>Eine ausdr\u00fcckliche K\u00fcndigung ist daher nicht notwendig.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.11. M\u00f6chte der Benutzer Gruppen in Gigadmin nach Ablauf der kostenlosen Testphase weiter nutzen, muss er aktiv ein kostenpflichtiges Abonnement gem\u00e4ss Ziffer 4 dieser AGB erwerben.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">4. Vertragsschluss bei kostenpflichtigen Abonnements<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.1. Die Pr\u00e4sentation und Bewerbung der kostenpflichtigen Tarife auf der Webseite oder innerhalb des Gigadmin stellt kein rechtlich bindendes Angebot des Anbieters dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Benutzer, ein Gruppenabonnement zu bestellen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.2. Bezahlvorgang: Vor dem Ausl\u00f6sen der Bezahlung werden dem Benutzer alle kostenrelevanten Kerndaten (Tarif, Laufzeit, Preis in CHF) zusammenfassend angezeigt. Durch das Anklicken des Bezahlen-Buttons gelangt der Benutzer auf die Bezahlungsseite von Stripe. Die Bezahlung selbst wickelt der Benutzer sicher \u00fcber Stripe ab. Nach der Bezahlung in Stripe gibt dem Benutzer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements ab.<br>Der Gigadmin wird dann von Stripe informiert, dass die Bezahlung erfolgt ist und verl\u00e4ngert das Abo der entsprechenden Gruppe um die vereinbarte Dauer.<br>\u00dcber Stripe gelangen keine pers\u00f6nlichen Angaben sowie auch keine Kreditkarten-informationen zum Gigadmin beziehungsweise zum Anbieter!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.3. Ein rechtsg\u00fcltiger Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter den kostenpflichtigen Funktionsumfang der jeweiligen Gruppe innerhalb des Gigadmin unmittelbar nach erfolgreicher Autorisierung der Zahlung durch Stripe f\u00fcr den Benutzer freischaltet.<br>Der Benutzer wird mit der Bezahlung einer kostenpflichtigen Lizenzverl\u00e4ngerung zum Kunden.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">5 Widerrufsrecht (Exklusiv f\u00fcr B2C-Kunden in der EU)<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.1. F\u00fcr Kunden mit Wohnsitz oder gew\u00f6hnlichem Aufenthalt in der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.2. Kunden mit Wohnsitz in der Europ\u00e4ischen Union (EU) haben bei Abschluss eines kostenpflichtigen Fernabsatzvertrags ein gesetzliches, 14-t\u00e4giges Widerrufsrecht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.3. F\u00fcr die kostenfreie Registrierung sowie die 30-t\u00e4gigen Testphasen neu erstellter Gruppen besteht kein Widerrufsrecht, da f\u00fcr den Nutzer keine Zahlungsverpflichtung entsteht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.4. Vorzeitiges Erl\u00f6schen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht des EU-Verbrauchers erlischt bei Vertr\u00e4gen \u00fcber digitale Dienstleistungen vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausf\u00fchrung des Vertrags (Bereitstellung der kostenpflichtigen Pro-Lizenz der betroffenen Gruppe) begonnen hat, nachdem der Verbraucher hierzu seine ausdr\u00fcckliche Zustimmung erteilt und gleichzeitig best\u00e4tigt hat, dass er sein Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragsausf\u00fchrung verliert.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">6. Preise, W\u00e4hrung (CHF) und Zahlungsabwicklung via Stripe<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.1. F\u00fcr die Nutzung der Gruppen im Gigadmin gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses bzw. der manuellen Abo-Verl\u00e4ngerung aktuellen Preise, wie sie auf der Webseite oder direkt im Gigadmin ausgewiesen werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.2. Kundendifferenzierte Preisauszeichnung:<br>F\u00fcr Gesch\u00e4ftskunden (B2B) und f\u00fcr Verbraucher \/ Konsumenten (B2C) verstehen sich die Preise als Endpreise in Schweizer Franken (CHF).<br>Da der Anbieter die Umsatzgrenze f\u00fcr die obligatorische Mehrwertsteuerpflicht nach Schweizerischem Gesetz nicht erreicht und nicht im Register der steuerpflichtigen Personen eingetragen ist, wird auf den Rechnungen keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.3. Ausschliessliche Vertragsw\u00e4hrung:<br>S\u00e4mtliche Tarife, Rechnungen und Zahlungsabwicklungen erfolgen ausnahmslos in Schweizer Franken (CHF).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.4. Fremdw\u00e4hrungshinweis f\u00fcr internationale Kunden:<br>Kunden mit Wohnsitz oder Firmensitz ausserhalb der Schweiz (insbesondere im EU-Raum), deren Bankkonto oder Kreditkarte auf Euro oder eine andere Fremdw\u00e4hrung lautet, werden in CHF belastet. Der Anbieter hat keinen Einfluss auf Wechselkurse oder Bankgeb\u00fchren. Eventuelle W\u00e4hrungsumrechnungsgeb\u00fchren, Bearbeitungsspesen oder Verluste durch Kursschwankungen gehen vollst\u00e4ndig zu Lasten des Kunden und werden von dessen kartenausgebendem Institut bzw. dessen Bank erhoben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.5. Zahlungsdienstleister Stripe:<br>Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschliesslich digital \u00fcber den externen Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd. bzw. Stripe, Inc.). Der Kunde erm\u00e4chtigt Stripe, den geschuldeten Betrag f\u00fcr die gew\u00e4hlte Abrechnungsperiode (z. B. 30 Tage oder Jahr) im Voraus einzuziehen. Es gelten zus\u00e4tzlich die Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von Stripe, die der Kunde im Rahmen des Bezahlvorgangs akzeptiert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.6. Ein kostenpflichtiges Abonnement der jeweiligen Gruppe im Gigadmin wird erst freigeschaltet, nachdem Stripe den erfolgreichen Eingang der Zahlung best\u00e4tigt hat. Schl\u00e4gt die Zahlung fehl (z. B. wegen mangelnder Deckung oder einer ung\u00fcltigen Kreditkarte), wird das Abonnement nicht aktiviert bzw. verl\u00e4ngert.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">7. Nutzungsrechte und Lizenzumfang<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7.1. Der Anbieter r\u00e4umt dem Benutzer ein einfaches, nicht ausschliessliches, nicht \u00fcbertragbares, nicht unterlizenzierbares und auf die jeweils im Voraus bezahlte Laufzeit beschr\u00e4nktes Recht ein, den Gigadmin bestimmungsgem\u00e4ss \u00fcber einen kompatiblen Webbrowser zu nutzen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7.2. Der Gigadmin verbleibt im ausschliesslichen Eigentum und Urheberrecht des Anbieters. Es ist dem Benutzer untersagt, die Software oder Teile davon zu kopieren, zu modifizieren, zu dekompilieren (Reverse Engineering), zu disassemblieren, zu \u00fcbersetzen oder Dritten unbefugt (entgeltlich oder unentgeltlich) zug\u00e4nglich zu machen.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">8. Pflichten und Verantwortung des Benutzers<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8.1. Der Benutzer verpflichtet sich, den Gigadmin nicht missbr\u00e4uchlich, zweckentfremdet oder entgegen den Bestimmungen dieser AGB sowie geltendem Recht zu nutzen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8.2. Der Benutzer tr\u00e4gt die alleinige Verantwortung f\u00fcr s\u00e4mtliche Inhalte, Daten und Dokumente, die er im Gigadmin hochl\u00e4dt, verarbeitet oder speichert. Das Hochladen von sch\u00e4dlichem Code (Viren, Malware, Trojaner), rechtswidrigen, rassistischen, diskriminierenden oder Urheberrechte Dritter verletzenden Inhalten ist strengstens untersagt. Der Kunde stellt den Anbieter von allen Anspr\u00fcchen Dritter frei, die auf einer rechtswidrigen Datennutzung durch den Kunden beruhen.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">9. Daten-Hosting in der Schweiz, Datenkategorie und Datenschutz<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">9.1. Serverstandort Schweiz: Der Anbieter sichert verbindlich zu, dass das Hosting des Gigadmin sowie s\u00e4mtliche vom Kunden eingegebenen Anwendungs- und Personendaten ausschliesslich in einem zertifizierten Rechenzentrum in der Schweiz erfolgt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2003<br>9.2. Datenkategorie: \u00dcber den Gigadmin werden ausschliesslich gew\u00f6hnliche Gesch\u00e4fts-, Nutzungs- und Nutzerdaten verarbeitet. Die Verarbeitung von besonders sch\u00fctzenswerten Personendaten im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes oder von besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO (z. B. medizinische\/Gesundheitsdaten, religi\u00f6se Ansichten, biometrische Daten oder gewerkschaftliche Zugeh\u00f6rigkeiten) ist nicht vorgesehen und wird vom Anbieter nicht unterst\u00fctzt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">9.3. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt streng nach den Vorgaben des Schweizer Datenschutzgesetzes (nDSG) sowie \u2013 sofern Kunden aus der Europ\u00e4ischen Union betroffen sind \u2013 der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Erg\u00e4nzende Details regelt die separate Datenschutzerkl\u00e4rung des Anbieters.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">9.4. Auftragsverarbeitung (AVV im B2B): F\u00fcr Gesch\u00e4ftskunden (B2B), die \u00fcber den Gigadmin personenbezogene Daten ihrer eigenen Kunden oder Mitarbeiter verarbeiten, schliessen die Parteien separat einen gesetzlich erforderlichen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ab, der die Details der technischen und organisatorischen Massnahmen (TOM) regelt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">9.5. Datensicherung: Der Anbieter f\u00fchrt regelm\u00e4ssige Datensicherungen nach dem aktuellen Stand der Technik durch. Diese dienen ausschliesslich der Wiederherstellung des Gesamtsystems im Falle eines Systemausfalls. Ein individueller Anspruch des Benutzers auf Wiederherstellung versehentlich gel\u00f6schter oder korrumpierter Daten besteht nicht. Die Datensicherung erfolgt ohne Gew\u00e4hr f\u00fcr die Vollst\u00e4ndigkeit oder fehlerfreie Wiederherstellbarkeit der Daten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">9.6. Haftungsausschluss: Die Haftung des Anbieters f\u00fcr den Verlust von Daten oder Programmen sowie deren Wiederherstellung wird vollumf\u00e4nglich ausgeschlossen. Dieser Ausschluss gilt nicht, soweit der Anbieter den Verlust grob fahrl\u00e4ssig oder vors\u00e4tzlich verursacht hat. Im Falle einer Haftung wegen grober Fahrl\u00e4ssigkeit ist die Ersatzpflicht des Anbieters auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, maximal jedoch auf den Betrag der vom Kunden f\u00fcr die letzte aktuellste Verl\u00e4ngerung einer Pro-Lizenz einer Gruppe gezahlten Verg\u00fctung.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">10. Verf\u00fcgbarkeit und Gew\u00e4hrleistung<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10.1. Der Anbieter bem\u00fcht sich um eine bestm\u00f6gliche, hohe Verf\u00fcgbarkeit des Gigadmin. Eine ununterbrochene Verf\u00fcgbarkeit wird jedoch nicht geschuldet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10.2. Von der geschuldeten Verf\u00fcgbarkeit ausgenommen sind:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Geplante Wartungsfenster, die dem Benutzer rechtzeitig (mindestens 48 Stunden vorher) im Gigadmin mittels Banner angek\u00fcndigt werden und vorzugsweise zu nutzungsarmen Zeiten (z. B. am Wochenende oder nachts) durchgef\u00fchrt werden.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Unvorhersehbare technische St\u00f6rungen, die ausserhalb des Machtbereichs des Anbieters liegen (z. B. Ausf\u00e4lle des Internet-Backbones, St\u00f6rungen beim Internet-Provider des Kunden, Fehler im Webbrowser des Benutzers oder F\u00e4lle h\u00f6herer Gewalt).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10.3. Der Anbieter behebt reproduzierbare technische M\u00e4ngel des Gigadmin innerhalb angemessener Frist. Eine weitergehende Gew\u00e4hrleistung f\u00fcr spezifische wirtschaftliche Erfolge oder die absolute Fehlerfreiheit der Software wird im gesetzlich zul\u00e4ssigen Rahmen ausgeschlossen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10.4. EU-Update-Pflicht (B2C): F\u00fcr Verbraucher mit Wohnsitz in der EU gew\u00e4hrleistet der Anbieter die Bereitstellung der gesetzlich erforderlichen Sicherheits- und Aktualisierungs-Updates w\u00e4hrend aktiven, bezahlten Pro-Lizenzen von Gruppen im Gigadmin, um die vertragsgem\u00e4sse Funktion des Gigadmin aufrechtzuerhalten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10.5. Support und Kundendienst<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Der Anbieter stellt dem Benutzer f\u00fcr Anfragen zur Nutzung des SaaS-Produkts sowie zur Meldung von Systemfehlern einen technischen Support zur Verf\u00fcgung. Der Support erfolgt ausschliesslich in digitaler Textform \u00fcber die E-Mail-Adresse support@gigadmin.ch. Ein Anspruch auf telefonischen Support, Live-Chat oder Vor-Ort-Service besteht nicht.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Der Support steht zu den regul\u00e4ren Gesch\u00e4ftszeiten des Anbieters zur Verf\u00fcgung. Diese sind Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr (MEZ), ausgenommen sind die gesetzlichen Feiertage am Sitz des Anbieters in der Schweiz sowie der 24. und 31. Dezember.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Der Anbieter bem\u00fcht sich, eingehende Support-Anfragen innerhalb von 48 Stunden w\u00e4hrend der regul\u00e4ren Gesch\u00e4ftszeiten zu beantworten (Reaktionszeit). Diese Zeitangabe dient als Richtwert und stellt keine rechtlich bindende Garantie f\u00fcr eine Antwort- oder Fehlerbehebungszeit dar.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Der Benutzer ist verpflichtet, bei der Meldung von Fehlern eine m\u00f6glichst pr\u00e4zise Beschreibung des Problems (inklusive Fehlermeldungen, Screenshots und Schritten zur Reproduktion) zu liefern, um eine effiziente Bearbeitung zu erm\u00f6glichen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">11. Haftungsbeschr\u00e4nkung<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">11.1. Die Haftung des Anbieters f\u00fcr leichte Fahrl\u00e4ssigkeit, indirekte Sch\u00e4den, Mangelfolgesch\u00e4den, entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechungen oder den Verlust von Daten wird \u2013 soweit gesetzlich zul\u00e4ssig \u2013 vollumf\u00e4nglich und f\u00fcr alle Anspruchsgrundlagen ausgeschlossen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">11.2. Bei der leicht fahrl\u00e4ssigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (eine Pflicht, deren Erf\u00fcllung die ordnungsgem\u00e4sse Durchf\u00fchrung des Vertrags \u00fcberhaupt erst erm\u00f6glicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelm\u00e4ssig vertraut oder vertrauen darf), ist die Haftung des Anbieters auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">11.3. Die Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den aus der Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers oder der Gesundheit sowie f\u00fcr Sch\u00e4den, die auf Vorsatz oder grober Fahrl\u00e4ssigkeit des Anbieters oder seiner gesetzlichen Vertreter beruhen, bleibt nach den gesetzlichen Bestimmungen uneingeschr\u00e4nkt bestehen.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">12. Keine automatische Verl\u00e4ngerung, Ablauf und Datenl\u00f6schung<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">12.1. Kein K\u00fcndigungszwang: S\u00e4mtliche kostenpflichtigen Abonnements werden f\u00fcr eine feste, im Voraus bezahlte Laufzeit (z. B. 30 Tage oder ein Jahr) abgeschlossen. Die Abonnements verl\u00e4ngern sich nie automatisch. Eine ordentliche K\u00fcndigung durch den Kunden ist daher nicht erforderlich.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">12.2. Das Abonnement der jeweiligen Gruppe des Gigadmin endet automatisch mit Ablauf der im Voraus bezahlten Periode, sofern der Kunde das Abonnement nicht vor Ablauf des letzten Tages der aktuellen Laufzeit durch eine erneute, aktive Zahlung via Stripe manuell f\u00fcr eine weitere Periode verl\u00e4ngert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">12.3. Nach Ablauf der Vertragslaufzeit einer Gruppe ohne erneute Zahlung wird der Funktionsumfang auf die Free-Lizenz zur\u00fcckgestuft und die Anzahl Datens\u00e4tze der einzelnen Module reduziert. Dem Benutzer bleibt f\u00fcr eine begrenzte \u00dcbergangszeit ein reiner Lesezugriff erhalten, um seine Daten zu exportieren, sofern die technischen Gegebenheiten dies zulassen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">12.4. Unwiderrufliche Datenl\u00f6schung: Hat sich der Benutzer \u00fcber einem Jahr nicht mehr im System eingeloggt und ist er nicht mehr Mitglied einer sich in der Pro-Lizenz verl\u00e4ngerten Gruppe, ist der Anbieter berechtigt und verpflichtet (unter Ber\u00fccksichtigung des nDSG und der DSGVO), s\u00e4mtliche vom Benutzer im Gigadmin gespeicherten Daten und Inhalte unwiderruflich von den Schweizer Servern zu l\u00f6schen. Ein Anspruch auf Wiederherstellung der Daten nach Ablauf dieser Frist besteht nicht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2003<br>12.5. Datenl\u00f6schung durch den Benutzer: Der Benutzer hat die M\u00f6glichkeit seine Benutzerdaten und alle seine erfassten Daten unwiderruflich auf den Schweizer Servern zu l\u00f6schen.<br>Ein Anspruch auf Wiederherstellung der Daten nach der L\u00f6schung besteht nicht.<br>Die L\u00f6schung kann nicht vollzogen werden, wenn der Benutzer &#8222;Besitzer (Owner)&#8220; von Gruppen ist, in welchen noch andere Benutzer als &#8222;Mitglieder&#8220; aufgef\u00fchrt sind.<br>Der Benutzer muss dann zuerst den Besitz der jeweiligen Gruppe an ein anderes Mitglied abtreten oder die jeweiligen Gruppen zuerst l\u00f6schen. Die L\u00f6schung der Benutzerdaten kann dann erfolgen.<br>Daten innerhalb Gruppen dessen Besitz an ein anderes Mitglied \u00fcbertragen wurde, werden nicht gel\u00f6scht. Die Verantwortung der Daten dieser Gruppe liegt dann beim neuen gruppenbesitzenden Benutzer.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">13. Online-Streitbeilegung (Zwingend f\u00fcr EU-Verbraucher)<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">13.1. Gem\u00e4ss EU-Recht ist der Anbieter verpflichtet, Verbraucher aus der EU auf die Plattform der Europ\u00e4ischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) hinzuweisen. Diese ist unter folgendem Link erreichbar: europa.eu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">13.2. Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">14. \u00c4nderungen der AGB<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">14.1. Der Anbieter beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu \u00e4ndern.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">14.2. Da Vertr\u00e4ge nicht automatisch verl\u00e4ngert werden, gelten ver\u00e4nderte AGB jeweils f\u00fcr die neu abgeschlossene bzw. neu bezahlte Abo-Periode der jeweiligen Gruppe im Gigadmin. Der Kunde wird beim Bezahlvorgang der manuellen Verl\u00e4ngerung auf die jeweils aktuell g\u00fcltigen AGB ausdr\u00fccklich hingewiesen und muss diese vor Abschluss der Zahlung akzeptieren. F\u00fcr die kostenlose Testphase gelten die AGB zum Zeitpunkt der Registrierung.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">15. Schlussbestimmungen (Anwendbares Recht und Gerichtsstand)<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">15.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchf\u00fchrbar sein oder werden, bleibt die G\u00fcltigkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen hiervon unber\u00fchrt (Salvatorische Klausel). Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine rechtlich zul\u00e4ssige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der urspr\u00fcnglichen Bestimmung am n\u00e4chsten kommt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">15.2. Gegen\u00fcber Verbrauchern (B2C) gilt: Soweit Bestimmungen nicht Bestandteil der AGB geworden oder unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">15.3. Gegen\u00fcber Unternehmern (B2B) gilt: Anstelle der unwirksamen oder undurchf\u00fchrbaren Bestimmung gilt diejenige wirksame und durchf\u00fchrbare Regelung als vereinbart, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am n\u00e4chsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchf\u00fchrbaren Bestimmung verfolgt haben. Dies gilt entsprechend f\u00fcr den Fall, dass sich die AGB als l\u00fcckenhaft erweisen.<br>Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und des Kollisionsrechts. Ausschliesslicher Gerichtsstand f\u00fcr alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz des Anbieters in der Schweiz.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">15.4. F\u00fcr Verbraucher \/ Konsumenten (B2C):<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz: F\u00fcr s\u00e4mtliche Streitigkeiten gilt Schweizer Recht. Der Konsument kann wahlweise an seinem eigenen Wohnsitz oder am Sitz des Anbieters klagen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kunden mit Wohnsitz in der EU: Es gilt das Recht des Wohnsitzlandes des EU-Verbrauchers, sofern die dortigen Verbraucherschutzgesetze zwingende, f\u00fcr den Konsumenten vorteilhaftere Bestimmungen enthalten (G\u00fcnstigkeitsprinzip). Der EU-Verbraucher kann Klagen an seinem eigenen Heimatgerichtsstand erheben.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stand AGB: Juli 2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) f\u00fcr die Nutzung der Web-App &#8222;Gigadmin&#8220; unter app.gigadmin.ch. 1. Geltungsbereich, Definitionen und Vertragspartner 1.1. 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